Regulamin

Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego Oligo Fashion Colour my Style Ewelina Łuszczak  NIP 7151778994 prowadzonego pod adresem www.oligofashion.pl.
  1. Właścicielem sklepu jest Ewelina Łuszczak, z siedzibą pod adresem ul. Leśna 9/27, 23-235 Annopol, NIP: 7151778994
  1. Kontakt ze sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: oligocolormyfashion@gmail.com oraz telefonicznie: 795094619
  1. Klientem sklepu może być osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej.

Zasady składania zamówień

  1. Zamówienia można składać poprzez stronę internetową 24/7.
  1. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
  1. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do realizacji.
  1. Zamówienia personalizowane (np. z haftem) wymagają pełnej przedpłaty i nie podlegają zwrotowi.

Ceny, promocje i produkty z zakładki „Outlet & Promocje”

  1. Wszystkie ceny w sklepie są podane w PLN i zawierają podatek VAT.
  1. Sklep oferuje produkty w cenach regularnych oraz w obniżonych cenach w ramach promocji i wyprzedaży.
  1. Produkty z zakładki „Outlet & Promocje” są objęte specjalnymi ofertami, mogą pochodzić z końcówek serii lub posiadać drobne niedoskonałości, które nie wpływają na ich funkcjonalność.
  1. Produkty zakupione w ramach promocji lub wyprzedaży nie podlegają zwrotowi, chyba że posiadają wadę fabryczną nieopisaną w ofercie.
  1. Sklep zastrzega sobie prawo do organizowania czasowych promocji, których warunki będą określone w odrębnych informacjach na stronie sklepu.

Metody płatności

  1. Sklep oferuje następujące metody płatności:

Przelew bankowy

Płatność online (Przelewy24)

BLIK

przelew na telefon

  1. Zamówienia personalizowane oraz produkty z kategorii „Outlet & Promocje” wymagają pełnej przedpłaty i nie są wysyłane za pobraniem.
  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz organizowania promocji.

Dostawa i realizacja zamówień

Terminy dostawy

W Oligofashion każdy produkt jest szyty na zamówienie, dlatego czas realizacji może się różnić w zależności od wybranego modelu i ewentualnej personalizacji.
 
1. Czas realizacji zamówienia
 
Standardowe produkty (bez personalizacji) – do 14 dni roboczych.
 
Produkty personalizowane (np. bluzy z haftem na zamówienie) – do 30 dni roboczych.
 
Uwaga: Czas realizacji nie obejmuje czasu dostawy – jest to czas potrzebny na uszycie i przygotowanie zamówienia do wysyłki.
 
2. Czas dostawy
 
Po wysłaniu zamówienia czas doręczenia zależy od wybranej metody dostawy:
 
Kurier – 1-3 dni robocze.
 
Paczkomaty InPost – 1-3 dni robocze.
 
Poczta Polska – 2-5 dni roboczych.
 
3. Koszty dostawy
 
Koszt dostawy jest widoczny w koszyku przed finalizacją zamówienia. W przypadku zamówień powyżej określonej kwoty (np. 200 zł) dostawa może być darmowa.
 
4. Śledzenie przesyłki
 
Po nadaniu paczki otrzymasz numer śledzenia, dzięki któremu możesz na bieżąco sprawdzać jej status.
 
Jeśli masz pytania dotyczące terminu dostawy lub potrzebujesz przyspieszonej realizacji – skontaktuj się z nami!

Zwroty i reklamacje

  1. Klient ma prawo do zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki bez podania przyczyny, z wyjątkiem:

Produktów personalizowanych

Produktów z zakładki „Outlet & Promocje”, które zostały wyraźnie oznaczone jako niepodlegające zwrotowi

  1. Aby dokonać zwrotu, Klient powinien skontaktować się ze sklepem i odesłać produkt w stanie nienaruszonym.
  1. W przypadku reklamacji należy przesłać opis wady wraz ze zdjęciem na adres e-mail oligocolormyfashion@gmail.com
  1. Reklamacje są rozpatrywane w ciągu 14 dni roboczych od ich zgłoszenia.

Ochrona danych osobowych

  1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Oligo Fashion Colour My Style Ewelina Łuszczak.
  1. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem oraz Polityką Prywatności.
  1. Klient ma prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych.

Odstąpienie od umowy

Odstąpienie od umowy – Prawo konsumenta

Zgodnie z Ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, każdy konsument dokonujący zakupu na odległość (np. w sklepie internetowym) ma prawo do odstąpienia od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru.
 
Jak odstąpić od umowy?
 
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, należy:
 
1. Wypełnić formularz odstąpienia od umowy (lub złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu – np. e-mailem).
 
2. Wysłać zgłoszenie na adres e-mail sprzedawcy lub tradycyjną pocztą przed upływem 14 dni.
 
3. Odesłać towar na adres sprzedawcy w ciągu 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu.
 
Zwrot środków
  1. Sprzedawca ma obowiązek zwrócić pieniądze w ciągu 14 dni od momentu otrzymania zwracanego towaru lub dowodu jego odesłania.
  2. Zwrot obejmuje koszt towaru oraz najtańszą dostępną w sklepie opcję wysyłki.
  3. Środki zwracane są w taki sam sposób, w jaki dokonano płatności (chyba że klient wyraził zgodę na inną metodę).
Kiedy zwrot nie przysługuje?
 
Prawo do odstąpienia od umowy nie dotyczy:
  • Produktów wykonanych na specjalne zamówienie (np. personalizowane bluzy z haftem).
  •  Produktów, które po otwarciu nie nadają się do zwrotu ze względów higienicznych (np. bielizna).
  • Towarów, które po dostarczeniu zostały trwale zmieszane z innymi rzeczami.
 
Adres do zwrotów
Oligo Fashion Colour My Style
ul. Leśna 9/27
23-235 Annopol
 
Kontakt w sprawie zwrotów
e- mail: oligofashion353@gmail.com
telefon kom: 795094619
 
W przypadku pytań dotyczących zwrotów prosimy o kontakt – chętnie pomożemy!

 

Postanowienia końcowe

  1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmian w regulaminie, które wchodzą w życie w terminie wskazanym na stronie sklepu.
  1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują przepisy prawa polskiego.
  1. Wszelkie spory wynikające z działalności sklepu będą rozstrzygane przez właściwy sąd.